Глоссарий
Термины статистики и бизнес-метрики — в одном месте.
Статистика
- Среднее→ разобрано в уроке
- Сумма значений, делённая на их количество. Чувствительно к выбросам.
- Медиана→ разобрано в уроке
- Значение ровно посередине упорядоченного ряда. Устойчива к выбросам.
- Мода→ разобрано в уроке
- Самое частое значение. Полезна для категорий.
- Дисперсия→ разобрано в уроке
- Среднее квадратов отклонений от среднего; разброс данных в «квадратных» единицах.
- Стандартное отклонение (σ)→ разобрано в уроке
- Корень из дисперсии — типичное отклонение от среднего в тех же единицах, что данные.
- Перцентиль / квартиль→ разобрано в уроке
- Значение, ниже которого лежит заданная доля данных (Q1 — 25%, медиана — 50%, Q3 — 75%).
- Нормальное распределение→ разобрано в уроке
- Симметричный «колокол», заданный μ и σ. Правило 68-95-99.7.
- Скошенность (skew)→ разобрано в уроке
- Несимметричность распределения; длинный хвост с одной стороны.
- Вероятность→ разобрано в уроке
- Доля случаев, в которых событие происходит на длинной серии (от 0 до 1).
- Закон больших чисел→ разобрано в уроке
- С ростом числа испытаний наблюдаемая доля стремится к истинной вероятности.
- Условная вероятность→ разобрано в уроке
- Вероятность события при условии, что известно другое. P(A|B) ≠ P(B|A).
- Теорема Байеса→ разобрано в уроке
- Правило обновления вероятности с учётом новых данных и базовой ставки.
- ЦПТ→ разобрано в уроке
- Центральная предельная теорема: распределение средних выборок стремится к нормальному.
- Стандартная ошибка→ разобрано в уроке
- Типичный случайный разброс оценки (напр. среднего); убывает как 1/√n.
- Доверительный интервал→ разобрано в уроке
- Диапазон, в котором при повторении опыта заданная доля интервалов (95%) накрывает истину.
- Бутстреп→ разобрано в уроке
- Оценка неопределённости через пересоставление выборки из самой себя с возвратом.
- Нулевая гипотеза (H0)→ разобрано в уроке
- Предположение «эффекта нет»; его пытаются опровергнуть.
- p-value→ разобрано в уроке
- Вероятность получить такой результат, если эффекта нет. Маленький p — случайностью объяснить трудно.
- Ошибка 1 рода (α)→ разобрано в уроке
- Ложное срабатывание: объявить эффект, которого нет.
- Ошибка 2 рода (β)→ разобрано в уроке
- Пропуск: проглядеть реальный эффект. Мощность = 1−β.
- Мощность→ разобрано в уроке
- Вероятность обнаружить эффект, если он есть.
- t-тест→ разобрано в уроке
- Проверка, значимо ли различаются средние двух групп.
- Множественные сравнения→ разобрано в уроке
- Проверка многих гипотез сразу; ложные срабатывания накапливаются (поправка Бонферрони).
- Корреляция (r)→ разобрано в уроке
- Число от −1 до +1: сила и направление линейной связи. Не равна причинности.
- Регрессия / МНК→ разобрано в уроке
- Прямая, минимизирующая сумму квадратов ошибок; предсказывает одну величину по другой.
- Парадокс Симпсона→ разобрано в уроке
- Связь в целом меняет знак при разбиении данных на группы.
- Переобучение→ разобрано в уроке
- Модель заучила шум обучающих данных и плохо работает на новых.
- Precision / Recall→ разобрано в уроке
- Точность — какая доля помеченных верна; полнота — какую долю нужного класса поймали.
- ROC / AUC→ разобрано в уроке
- Кривая качества классификатора при всех порогах; AUC — площадь под ней (1 — идеал, 0.5 — случай).
- Ошибка выжившего→ разобрано в уроке
- Вывод по «дожившим» до данных при игнорировании выпавших из них.
- Закон Гудхарта→ разобрано в уроке
- Когда мера становится целью, её начинают накручивать, и она перестаёт быть хорошей мерой.
Бизнес-метрики
- North Star Metric
- Главная метрика, лучше всего отражающая ключевую ценность продукта.
- DAU / MAU
- Daily / Monthly Active Users — активные пользователи за день / месяц.
- Retention
- Удержание: доля пользователей, вернувшихся через 1/7/30 дней.
- Churn
- Отток: доля пользователей или подписчиков, ушедших за период.
- ARPU / ARPPU
- Средний доход на пользователя / на платящего пользователя.
- LTV
- Пожизненная ценность клиента — суммарный доход с него за всё время.
- CAC
- Стоимость привлечения клиента. Здоровье: LTV ≥ 3× CAC.
- GMV
- Gross Merchandise Value — общий оборот товаров на платформе.
- Take Rate
- Эффективная комиссия платформы — доля GMV, остающаяся ей.
- Conversion Rate (CR)
- Доля пользователей, совершивших целевое действие.
- AOV
- Average Order Value — средний чек заказа.
- NRR
- Net Revenue Retention — рост выручки от уже имеющихся клиентов (>100% — растут без новых).
- MRR
- Monthly Recurring Revenue — регулярная месячная выручка подписки.
- Fulfillment / Match Rate
- Доля запросов, завершившихся успешной сделкой/поездкой — качество матчинга.
- Same-store sales
- Продажи на существующих точках (без учёта новых открытий) — честный рост сети.
- Контр-метрики (Guardrails)→ разобрано в уроке
- Ограничители качества рядом с целевой метрикой; ловят накрутку (закон Гудхарта).
- ACV
- Annual Contract Value — среднегодовая стоимость контракта одного клиента в B2B/SaaS.
- ARR
- Annual Recurring Revenue — годовая регулярная выручка подписочного бизнеса; ARR = MRR × 12.
- KYC
- Know Your Customer — проверка личности клиента при открытии счёта; обязательна в банках и финтехе.
- Interchange
- Комиссия, которую платёжная система удерживает с каждой карточной транзакции; основной источник дохода необанков.
- TPV
- Total Payment Volume — общий объём платежей, прошедших через платформу; аналог GMV для финтеха.
- SKU
- Stock Keeping Unit — уникальная позиция товара в каталоге; ширину ассортимента считают числом SKU.
- FBO
- Fulfillment by Operator — хранение и отгрузка товара со склада самой платформы, а не продавца.
- GBV
- Gross Booking Value — общая стоимость забронированных услуг на платформе; аналог GMV для трэвел-сервисов.
- TAC
- Traffic Acquisition Cost — плата поисковика партнёрам за то, что он установлен поиском по умолчанию.
- ROAS / ДРР
- Return on Ad Spend — выручка на рубль рекламных расходов; обратная величина — ДРР, доля рекламных расходов в выручке.
- NPS
- Net Promoter Score — индекс лояльности: доля рекомендующих продукт минус доля критикующих.
- CPI
- Cost Per Install — стоимость одной установки приложения; ключевая метрика привлечения в играх.
- UA
- User Acquisition — привлечение пользователей: команда, бюджет и каналы притока новых игроков или клиентов.
- F2P
- Free-to-Play — модель, где продукт бесплатен для всех, а выручку приносит меньшинство платящих.
- D1 / D7 / D30
- Retention на 1-й / 7-й / 30-й день: доля пользователей, вернувшихся ровно через столько дней после установки.
- ETA
- Estimated Time of Arrival — расчётное время прибытия курьера, водителя или заказа.
- LMS
- Learning Management System — платформа для проведения и учёта онлайн-курсов.
- RPM
- Revenue Per Mille — доход на тысячу просмотров; метрика монетизации авторов на видеоплатформах.
- CPC
- Cost Per Click — цена одного клика по рекламному объявлению в аукционе.
- SEM
- Search Engine Marketing — платное продвижение в поисковой выдаче, в отличие от бесплатного SEO.
- Look-to-Book
- Доля поисковых сессий, завершившихся бронированием; ключевая конверсия в трэвел-сервисах.
- Contribution margin
- Маржинальная прибыль — выручка минус переменные затраты на единицу (заказ, поездку).
- Bookings
- Сумма всех платежей игроков за период до вычета комиссии магазинов приложений; выручка F2P-игр.
- Trial → Paid
- Конверсия из пробного периода в платящего подписчика.
- CTR
- Click-Through Rate — доля кликнувших среди увидевших объявление, превью или ссылку.
- SEO
- Search Engine Optimization — бесплатное продвижение в поисковой выдаче за счёт релевантности сайта.
- B2B / B2C
- Business-to-business / business-to-consumer — продажа компаниям или напрямую конечным потребителям.
Понравились материалы?
Эти материалы делает канал «Кусочек пиццы» — аналитика данных простыми словами: разборы реальных кейсов, метрики, карьера. Подпишитесь, чтобы не потерять.